Gizlilik Politikası

Glavien olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir. Bu politika, Glavien web sitesini kullanırken veya bizimle etkileşimde bulunurken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını şeffaf bir şekilde açıklamayı amaçlar.

Toplanan Veri Türleri

Veri toplama, yalnızca size en iyi hizmeti sunmak ve siparişlerinizi yönetmek amacıyla yapılır.

• Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz (sipariş, danışma ve işbirliği süreçleri için).
• Finansal Veriler: Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için gereken bilgiler (Kredi kartı bilgileri saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir).
• İşlem Verileri: Satın alınan ürünler, tarih, saat ve sipariş geçmişi.
• Dijital ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, site içi etkileşimler (analiz ve site performansını iyileştirme amaçlı).

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler, size özel Glavien deneyimini sağlamak için kullanılır:

• Siparişlerin Gerçekleştirilmesi: Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimat takibi.
• Müşteri Desteği: Danışma taleplerine yanıt verme, iade ve değişim süreçlerini yönetme.
• Hizmet İyileştirme: Web sitesi işlevselliğini ve ürün yelpazesini analiz ederek iyileştirme.
• Pazarlama İletişimi: (Açık rızanız olması halinde) Yeni koleksiyonlar, özel etkinlikler ve Glavien Manifestosu hakkında bilgilendirme.

Verilerin Korunması ve Güvenliği

Verilerinizi korumak için sektör standartlarında güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL Şifreleme: Web sitemizdeki tüm veri transferleri, yüksek düzeyde şifreleme ile korunur.
• Sınırlı Erişim: Kişisel verilere yalnızca yetkili Glavien personelinin erişimi vardır.
• Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Verileriniz, yalnızca lojistik ortakları (kargo şirketleri) veya ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi zorunlu hizmet sağlayıcılarla, minimum düzeyde paylaşılır. Ticari amaçlarla asla satılmaz veya kiralanmaz.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve revize tarihi buna göre güncellenecektir. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Glavien®
Email: info@glavien.com
Telefon: +90 533 693 62 82